База знаний ККС
Образовательным организациям
Рабочее место с электронной подписью
Рабочее место с электронной подписью
- Операционная система и браузер входят в перечень поддерживаемых системой.
- Криптопровайдер установлен из официального дистрибутива и имеет действующую лицензию.
- Корневые и промежуточные сертификаты получены из доверенного источника.
- Плагин браузера отображается в списке расширений и разрешён только для нужных сайтов.
- Дата и время компьютера синхронизированы.
- Проверьте срок сертификата и наличие закрытого ключа на носителе.
- Убедитесь, что выбран правильный сертификат и в нём есть нужное назначение.
- Сохраните код ошибки криптопровайдера и журнал приложения.
- Не отключайте проверку сертификатов и защиту localhost без документации оператора системы.
Компоненты КриптоПро следует получать с официального сайта разработчика; требования конкретной системы имеют приоритет по совместимым версиям.