База знаний ККС
Решение проблем Windows
Компьютер работает медленно: диагностика без переустановки
Компьютер работает медленно: диагностика без переустановки
Фраза «компьютер тормозит» не описывает неисправность. Сначала выясните, что замедлилось: включение, вход в профиль, одна программа, браузер, диск или вся система. Затем измерьте ресурс, который упирается в предел.
- Перезагрузите компьютер через меню «Пуск» и повторите обычную задачу.
- Откройте Диспетчер задач сочетанием Ctrl + Shift + Esc.
- Подождите минуту без запуска программ и отсортируйте процессы по CPU, памяти и диску.
- Проверьте свободное место на C: и время последнего обновления Windows.
- Запишите процесс с постоянной нагрузкой и сделайте скриншот.
- Процессор 100%: найдите процесс и проверьте, выполняет ли он ожидаемую задачу.
- Память выше 90%: закройте ненужные приложения; постоянная нехватка требует анализа объёма ОЗУ.
- Диск 100%: проверьте свободное место, состояние накопителя и процесс с активным вводом-выводом.
- Сеть загружена: найдите обновление, синхронизацию или загрузку, прежде чем обвинять провайдера.
На вкладке «Автозагрузка приложений» отключайте только понятные пользовательские программы. Средства защиты, драйверы, шифрование и корпоративные агенты оставьте включёнными.
Get-PhysicalDisk | Format-Table FriendlyName,MediaType,HealthStatus,OperationalStatus,Size
chkdsk C: /scan
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
☝️
Признаки аппаратной проблемы
Оптимизация начинается с измерения. Если неизвестен узкий ресурс, любое «ускорение» остаётся догадкой.