Как избавиться от ошибки 0x0000011b при подключении принтера (Windows 10/11)

Эта ошибка — одна из самых популярных, когда Windows отказывается подключиться к сетевому принтеру. Но, к счастью, чаще всего её можно устранить быстро и относительно просто.

1. Отключаем защиту от уязвимости CVE-2021-1678

Причина — обновления от Microsoft (KB5005565, KB5005652 и KB5006670), которые активируют усиленную защиту на уровне RPC.

Чтобы обойти это, сделай на компе, который "раздаёт" принтер:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print Создать параметр DWORD (32 бита): Имя: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled Значение: 0

Перезагрузи комп, и, скорее всего, ошибка пропадёт.

2. Альтернативные варианты, если первый способ не сработал

а) Политики PointAndPrint

Проверь в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers

Если там что есть — удали (желательно предварительно создать точку восстановления). После этого в том же разделе создай подраздел PointAndPrint, а в нём параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Или запусти в CMD (от админа):

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f ``` :contentReference[oaicite:3]{index=3} #### b) Встроенный мастера устранения неполадок принтера Открываешь: **Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Устранение неполадок** и запускаешь средство диагностики. :contentReference[oaicite:4]{index=4} #### в) Удаление обновлений (не рекомендую, но можно попробовать) Если предыдущие способы не помогли, можешь попробовать удалить проблемные обновления: ```bat wusa /uninstall /kb:5005565 wusa /uninstall /kb:5005652 wusa /uninstall /kb:5006670

Но Windows может отказаться их удалить — тогда метод не для тебя.

г) Полное удаление и повторная установка принтера

Открой Панель управления → Устройства и принтеры, удали устройство, затем подключи заново. Иногда это реально помогает.